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普及金融知识万里行丨防范风险小技巧 保障客户权益 乐享安心生活
发布日期:2025-06-09

一、如何保护个人金融信息安全?

01 什么是个人金融信息?

个人金融信息,是指金融机构通过开展业务或者其他渠道获取、加工和保存的个人信息,包括个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息及其他反映特定个人某些情况的信息。

02 如何保护个人金融信息安全?

切勿把自己的身份证件、银行卡等转借他人使用。

在日常生活中切勿向他人透露个人金融信息、财产状况等基本信息,也不要在不明网站或APP上填写个人身份信息和交易认证信息。

尽量亲自办理金融业务,切勿委托不熟悉的人或中介代办,谨防个人信息被盗。

提供个人身份证件复印件办理各类业务时,应在复印件上注明使用用途。

不要随意丢弃刷卡签购单、取款凭条、信用卡对账单等,对写错、作废的金融业务单据,应撕碎或用碎纸机及时销毁,不可随意丢弃,以防不法分子捡拾后查看、抄录、破译个人金融信息。

不要轻信来历不明的电话号码、手机短信和邮件。

二、如何确保支付安全?

01 如何防范网上支付风险?

网上交易前应确认网址是否正确,要选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务。

完成网上交易后,应及时退出,避免发生后续风险交易。

在进行境外网上交易时,应通过安全途径,开通相关认证服务。

应避免通过公用wifi进行支付,不在网吧等公共场所进行网上交易,以免泄露账号及密码等信息。

应注意不要扫描来源不明的二维码、登录不明网站,避免被不法分子植入木马病毒。

办理网络购物、网络退货、退款时,应认清官方渠道,切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正规的网络链接。

收到可疑手机短信时,应谨慎确认,如有疑问应直接拨打银行客户服务热线查询。

02 如何防范移动支付风险?

条码支付是以条码为信息载体,通过移动终端或商户受理终端直接或间接获取支付要素以完成交易的支付方式。常见的条码包括二维码、条形码等类型。在使用过程中要增强安全意识,做到:

不扫描来源不明的二维码。

不轻易将个人二维码信息泄露给他人。

不通过二维码支付进行大额交易。

加强对手机等智能终端的安全管理。

核对帐户名称与商家是否一致,与商家确认帐户名称是否正确后,再进行支付操作。如发现异常立刻停止支付。

三、如何防范电信网络诈骗?

01  什么是电信网络诈骗?

电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。

02 如何防范电信网络诈骗?

六不

不轻信、不汇款、不透漏、不扫码、不点击链接、不接听转接电话。

三问

遇到情况,主动问本地警察、主动问银行、主动问当事人。

七个好习惯

保护好个人身份证和银行卡信息,保管好不用的复印件、睡眠卡、交易流水信息。

网上银行操作时,最好手工输入银行官方网址,防止登录钓鱼网站。

输入密码时,用手遮挡。

密码要设置得相对复杂、独立,避免过于简单,避免与其他密码相同,定期更换。

开通账户动账通知短信,一旦发现账户资金有异常变动,立刻冻结或挂失。

不随意连接不明公共wifi进行网上银行、支付账户操作。

单独设立小额独立银行账户,用于日常网上购物、消费。

四、金融消费者的法定权利有哪些?

根据国务院办公厅《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,金融消费者享有财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利。


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